艾韋迅的技術(shù)團隊從事條碼設(shè)備維修超過十年,是華南地區(qū)最大的手持終端售后維修中心,擁有超過五年數(shù)據(jù)采集器維修經(jīng)驗的師傅多名,為數(shù)據(jù)采集PDA用戶提供高效可靠的售后維修服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴!為廣大同行朋友和新老客戶提供最優(yōu)服務(wù)!
一、維修范圍包括:
1、可維修各類常見故障及疑難雜癥。
2、提供更換按鍵、面板、觸摸屏、顯示屏;主板、電源板、WIFI模塊更換與維修;重裝操作系統(tǒng)、重裝驅(qū)動程序、系統(tǒng)漢化等維修服務(wù)。
3、提供檢修,維修,配件更換服務(wù),保修三個月。
4、承接整機年保。
5、外地客戶可通過快遞將機器發(fā)給我們維修,往返運費由客戶承擔(dān)。付款方式可選擇轉(zhuǎn)帳,現(xiàn)金,支付寶支付。
注:送修的機器,客戶需自己做好數(shù)據(jù)備份及應(yīng)用軟件備份。
二、維修流程:
收到客戶機器→檢查機器配置→登記→工程師檢測→判斷故障范圍→估算維修費→客戶確認(rèn)→開始維修→修復(fù)后拷機→驗機→客戶確認(rèn)、付款、取回機器。
開始維修前將先征得客戶同意,若客戶不能接受維修費用,則原機返回。
三、數(shù)據(jù)采集器維修常見問題及使用經(jīng)驗
一、顯示不正常:
a) 有背光,無內(nèi)容,屏幕閃,有條紋,顯示屏數(shù)據(jù)線接觸不好。
b) 無背光,有顯示內(nèi)容。顯示屏電源線接觸不好。
c) 顯示屏壞。
二、按鍵鍵值不對,好像按鍵位置移動了,有些鍵沒有反應(yīng)。
a) 主板與電源板接插件松。
b) 按鍵電路板壞。
三、復(fù)位后,系統(tǒng)不能自動掃描,要運行掃描程序,按側(cè)面的掃描鍵才能有用。symbol mc 3000-啟動掃描程序:進入 application,- scanwedge.exe
四、按電源開關(guān),屏幕不亮,中間指示燈亮。7,9重啟不了。1,9重啟可以。
a) 電池電量不足,需要充電。
五、
a) 充電時,手持機狀態(tài)燈為紅色,充滿后為綠色。
b) 手持機,正在充電,中間黃色燈閃;充滿后,長亮。
c) 電池在卡座上充電時,卡座上的黃燈閃,充滿后,長亮。
六、不能掃描
a) 按掃描鍵時,左右二個黃燈亮,激光頭沒有掃描紅光→掃描線壞。
b) 按掃描鍵時,激光頭沒有掃描紅光→激光頭壞。
c) 按掃描鍵時,激光頭發(fā)出一個紅點→激光頭壞。
d) 按掃描鍵時,激光頭發(fā)出一個紅點→激光頭壞。
e) 按掃描鍵時,掃描線不夠?qū)?rarr;激光頭壞。
f) 按掃描鍵時,激光頭抖動明顯,并發(fā)出振動的聲音→激光頭壞。
七、重啟終端
a) 重新啟動終端有兩種方式,分為冷啟動和熱啟動;
b) 熱啟動:同時按下數(shù)字7+9+Power鍵;(同時按下3秒后,重啟)
c) 冷啟動:同時按下數(shù)字1+9+Power鍵; (同時按下后3秒,松開,機器重啟,并進入觸摸屏校正程序)。
八、無線網(wǎng)設(shè)置(LEADCOM無線網(wǎng))
a) 先運行無線設(shè)置程序,這個可以在開始à程序àFusion中運行WCLAUNCH程序,運行完以后,將在任務(wù)欄上出現(xiàn)一個 小圖標(biāo)
b) 點擊這個小圖標(biāo),先選擇Option選項,首先在下拉框中選擇OP MODE Filtering,確保下面的兩個參數(shù)都選中了,然后選擇Regulatory,Setting中默認(rèn)是USA,這個不用改,不過最重要的是確保Enable 802.11d不選中,然后選擇Band Selection,在Setting中選中2.4 GHz Band,5 GHz Band不用選;最后再選擇System Options,確保Setting中的選項全部打勾,最重要的是設(shè)置完這些參數(shù)后,需要點擊SAVE保存你的配置;
c) 設(shè)置完參數(shù)后,需要尋找網(wǎng)絡(luò),點擊 ,然后選擇Find WLANS,將出現(xiàn)一個窗口,里面會找到終端所處環(huán)境里面的無線網(wǎng)絡(luò),選中一個無線網(wǎng)絡(luò)的名字,點擊CONNECT,然后是一些無線網(wǎng)絡(luò)的配置,首先會
d) 出現(xiàn)Profile Entry對話框,里面有兩個參數(shù),分別是Name和平ESSID
e) 這個寫上無線網(wǎng)絡(luò)名字,然后點Next,會出現(xiàn)Operating Mode選項,這個可以直接點NEXT,出現(xiàn)Authenticatin驗證選項,這個根據(jù)無線AP的設(shè)置,假如AP沒有驗證則選擇NONE值,否則就選擇Ap驗證的值;
f) 然后點NEXT,出現(xiàn)Encryption加密選項,這個也是根據(jù)AP的設(shè)置來選擇一個值,假如AP沒有加密的話,我們選擇 OPEN值;假如Ap用的是40-BIT WEP加密模式,則在下拉框中選擇40-BIT WEP,然后KEY 下拉框中選擇ap設(shè)置的值,注意,Use Passkey這個選項不能勾上,然后點NEXT,提示要輸入密碼,按AP設(shè)置的密碼,我們輸入進去,然后點NEXT,會要你選擇Ip地址是靜態(tài)還是動態(tài),靜態(tài)就選擇Static,動態(tài)就選擇DHCP,然后點NEXT,如果我們選擇的是static IP,就會提示你輸入IP地址,這時候你要勾上Advanced高級選項,將會在下一步中輸入你的網(wǎng)關(guān),這個是在G/W中輸入,下面的DNS和WINS可以不用輸入,然后一直點NEXT,設(shè)置就OK了;如果我們選擇的DHCP IP的話,可以不用輸入IP地址和網(wǎng)關(guān)了,一直點擊NEXT就設(shè)置完畢;做完這些設(shè)置,我們現(xiàn)在可以連接無線網(wǎng)絡(luò)測試了,點擊剛才設(shè)置的無線網(wǎng)絡(luò)名,在出現(xiàn)的選項中點擊Connect,等待一會兒,如果任務(wù)欄上的 改變了,則說明測試成功,下面是連接無線網(wǎng)絡(luò)時,將會出現(xiàn)的一些圖標(biāo)狀態(tài);
g) 極好的信號強度(無線網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備使用)
h) 非常好的信號強度(無線網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備使用)
i) 好的信號強度(無線網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備使用)
j) 普通的信號強度(無線網(wǎng)絡(luò)可以使用,不過要通知網(wǎng)絡(luò)管理員信號很普通)
k) 很差的信號強度(無線網(wǎng)絡(luò)可以使用,不過不適宜,應(yīng)通知網(wǎng)絡(luò)管理員信號很差)
l) 連接失敗(沒有無線網(wǎng)絡(luò)連接)
m) 沒有找到無線網(wǎng)卡