掃描槍連接電腦后,只能看見燈亮聽見聲響,說明掃描器能夠正常掃描和解碼,只是無法將解碼的信息傳輸?shù)诫娔X屏幕上??梢园凑找韵碌姆椒ㄔ囋囂幚硪幌?,如果還是處理不好,可以找一下您的條碼掃描槍供應(yīng)商或者我們艾韋迅這邊解決!
建議按照以下步驟來檢查:
1、未能與電腦正確連接(尤其是PS2接口的數(shù)據(jù)線):檢查連接線,確定沒有插錯(cuò)地方(PS/2接口掃描器應(yīng)該連接到電腦的鍵盤口上,切記不能連接鼠標(biāo)接口)。
2、掃描槍接口設(shè)定錯(cuò)誤(不管是PS2還是USB接口數(shù)據(jù)線都要和掃描槍參數(shù)設(shè)定一致):檢查接口連接是否有問題;如果沒有就是掃描器接口類型設(shè)置有誤,找到掃描器的設(shè)置手冊掃描“恢復(fù)出廠默認(rèn)值”的設(shè)置條碼就可以了;如果是鍵盤口和usb口的 初始化就好了.
3、數(shù)據(jù)線故障:重新?lián)Q一根掃描槍的傳輸線。
4、 接口接觸不良:換一臺電腦,重新設(shè)置 。
5、掃描槍硬件故障:更換新的掃描槍。
要聽聲響再判斷故障:
1、連接后出現(xiàn)聲響,表明電源通或與連接。(第一步正常)
2、掃描后如出現(xiàn)“笛笛笛”表明掃描條碼失敗,有二原因:
(1)條碼沒激活(有些不常見的如93碼,25碼等掃描槍是沒開通,需掃描手冊開通,常用的39碼,128碼都是開通的;)
(2)掃描檢與電腦通訊失敗,需檢測連接端口或驅(qū)動(dòng)。如果是USB的,一般是即插即用的。只要電腦有USB驅(qū)動(dòng)即可。(正常電腦都自帶有)
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