隨著國(guó)家暫停電子監(jiān)管碼的使用,關(guān)于新的追溯體系建設(shè)成為目前的重點(diǎn)之一,政府也給予了高度的重視。2015年12月30日,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見(jiàn)》,以期后續(xù)在重點(diǎn)的產(chǎn)品和商品中實(shí)現(xiàn)追溯。與此同時(shí),在當(dāng)今的萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,二維碼作為連接互聯(lián)網(wǎng)的直接入口,能夠?qū)a(chǎn)品和消費(fèi)者以最有效的方式連接起來(lái),因此也成為把控產(chǎn)品原材料、打擊假冒偽劣產(chǎn)品和追溯產(chǎn)品流向的強(qiáng)有力“武器”。
“二維碼+”開(kāi)拓防偽溯源新思路
根據(jù)對(duì)二維碼掃描用戶的數(shù)據(jù)分析,25~44歲年齡段的人占多數(shù)。從性別來(lái)看,女性消費(fèi)者占到了54%,掃碼動(dòng)機(jī)多為希望獲得優(yōu)惠或中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。類似的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有利于后續(xù)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)二維碼的營(yíng)銷(xiāo)與應(yīng)用。但目前的二維碼并非完美無(wú)缺。例如很多二維碼的設(shè)計(jì)缺乏美感,對(duì)消費(fèi)者的吸引有限。而且二維碼本身其實(shí)不具有防偽性,很容易被復(fù)制。因此,如何在二維碼上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成為當(dāng)務(wù)之急。借用當(dāng)前持續(xù)升溫的“互聯(lián)網(wǎng)+”話題,不妨引入“二維碼+”概念,從而開(kāi)拓二維碼在防偽溯源系統(tǒng)中的新思路。
二維碼+圖形美化
在普通二維碼的基礎(chǔ)上增加創(chuàng)意,美化二維碼圖形,例如設(shè)計(jì)彩色二維碼、帶logo的二維碼以及變形二維碼(見(jiàn)圖1)。每個(gè)二維碼都可被掃描和識(shí)讀,同時(shí)也具有強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力來(lái)吸引消費(fèi)者掃描。而且通過(guò)軟件的處理,可以實(shí)現(xiàn)彩色二維碼的海量化,使消費(fèi)者在每一個(gè)商品上都能看到豐富多彩的二維碼,極大提高商品的掃碼率。如此一來(lái),從個(gè)性化的彩色一維、二維條碼,到個(gè)性化的產(chǎn)品包裝和標(biāo)簽,豐富的創(chuàng)意終將把我們帶入嶄新的數(shù)字化包裝時(shí)代!
二維碼+視覺(jué)碼
推行更進(jìn)一步的二維碼+視覺(jué)碼系統(tǒng),消費(fèi)者能夠在圖片上看到動(dòng)態(tài)的演示(見(jiàn)圖2)。雖然是動(dòng)圖,但每一個(gè)動(dòng)圖都可被掃描和識(shí)讀。這樣的視覺(jué)碼,即優(yōu)化的二維碼,也能夠做到一物一碼。
二維碼+傳統(tǒng)防偽
二維碼與傳統(tǒng)標(biāo)簽防偽技術(shù)相結(jié)合,將進(jìn)一步提升一物一碼標(biāo)簽本身的防偽等級(jí)。圖3是客戶制作的鐳射防偽標(biāo)簽,中間一組是比較多見(jiàn)的紋理防偽標(biāo)簽,右邊為鐳射加冷燙做到瓶蓋上的一種防偽手段。將二維碼與傳統(tǒng)的防偽手段結(jié)合起來(lái),可以更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。
二維碼+隱形圖像元
充分挖掘并利用數(shù)字印刷技術(shù)軟硬件方面的優(yōu)勢(shì),將其與二維碼巧妙地結(jié)合起來(lái),才能為防偽應(yīng)用添磚加瓦。圖4中的二維碼結(jié)合了隱形圖像的技術(shù),是經(jīng)高倍放大鏡拍出的圖案?;谶@種高分辨率的噴墨印刷技術(shù),目前可以將高精細(xì)的隱形圖像源的點(diǎn)陣碼清晰地印刷出來(lái)。同時(shí)隱形油墨結(jié)合立德的隱形碼也可以做到隱形圖像源影像的印刷,這樣就可以把隱形圖像源技術(shù)擴(kuò)展到一物一碼上面。
降低門(mén)檻 玩轉(zhuǎn)一物一碼新應(yīng)用
利用一物一碼的云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),就可以實(shí)現(xiàn)防偽溯源,為品牌商打通與消費(fèi)者的線上線下雙向連接。但真正實(shí)現(xiàn)一物一碼必須解決以下問(wèn)題,即這個(gè)碼從哪里來(lái)?碼應(yīng)該怎樣用?應(yīng)該怎樣???以及成本怎樣計(jì)算?】
1.碼從哪里來(lái)?
個(gè)人認(rèn)為,碼的來(lái)源離不開(kāi)主流的四個(gè)方面。第一是國(guó)家層面,例如國(guó)家的藥品電子監(jiān)管碼系統(tǒng)。第二是行業(yè)層面,如之前行業(yè)內(nèi)自發(fā)組織探討的關(guān)于整個(gè)塑料行業(yè)的二維碼標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。第三,也是個(gè)人認(rèn)為最有潛力的應(yīng)用層面,是防偽企業(yè)和印刷企業(yè)。比如原來(lái)做防偽溯源的企業(yè)會(huì)把二維碼和自己原有的傳統(tǒng)防偽技術(shù)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)一物一碼的推廣?;蛘呤且恍┯∷⑵髽I(yè),它的幾十家甚至上百家一維碼客戶可能都會(huì)想嘗試一物一碼,那就可能以印刷企業(yè)為單位來(lái)發(fā)起印刷防偽的一個(gè)系統(tǒng)。最后一個(gè)層面就是類似恒大冰泉、可口可樂(lè)、寶潔等有實(shí)力有規(guī)模的單體公司,會(huì)做他們自己的防偽溯源的系統(tǒng)。所以以上四個(gè)層面都可能是二維碼的來(lái)源,從而形成一個(gè)比較完整的基于一物一碼平臺(tái)的方案構(gòu)建圖。
2.碼該怎么用?
其實(shí)二維碼的防偽溯源性能夠涉及到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、物流、經(jīng)銷(xiāo)、消費(fèi)者終端等環(huán)節(jié),這個(gè)系統(tǒng)看似十分龐大,其實(shí)主要的一個(gè)目標(biāo)是為自然產(chǎn)品加上可變數(shù)據(jù)的商標(biāo),把每一件商品變成互動(dòng)新媒體的產(chǎn)品,這將是一個(gè)革命性的變化。不管是可口可樂(lè)還是王老吉,將來(lái)每一個(gè)產(chǎn)品都有可能變?yōu)橐粋€(gè)鏈接的相互分享的平臺(tái),從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的巨變。
二維碼在實(shí)際應(yīng)用中也有許多案例。例如,二維碼防偽最簡(jiǎn)單的應(yīng)用就是掃碼,通過(guò)掃碼,消費(fèi)者可以看到它的結(jié)果,也可以說(shuō)是一個(gè)驗(yàn)證碼;其次是溯源,掃碼后消費(fèi)者可以看到整個(gè)商品流通的環(huán)節(jié),這樣就能夠了解產(chǎn)品從哪來(lái),怎樣運(yùn)輸,尤其是需要冷鏈運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié),進(jìn)一步了解整個(gè)過(guò)程是否真正符合冷鏈運(yùn)輸?shù)男枨?;二維碼也能夠促進(jìn)市場(chǎng)的稽查,可以做到普通消費(fèi)者和商家稽查人員掃到的內(nèi)容不同,稽查人員可能會(huì)看到更多的信息,然后再做商品稽查,最后通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,實(shí)時(shí)地查到假貨、差貨;最后更多的是基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),完成產(chǎn)品掃碼的分析,抽獎(jiǎng)活動(dòng)的分析,貨源統(tǒng)計(jì)的分析等,通過(guò)實(shí)時(shí)地跟品牌商去分享,使品牌商能夠隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。還有一個(gè)應(yīng)用案例是基于方正電子在互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控方面的一些技術(shù)研發(fā),將產(chǎn)品變成社會(huì)媒體指揮載體,針對(duì)一些商品電子商務(wù)信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如品牌的管理、交互信息的呈現(xiàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的統(tǒng)計(jì)與分析,包括各種門(mén)戶搜索的比例,都可以直觀化的信息圖表呈現(xiàn)出來(lái),見(jiàn)圖5。
總之,二維碼的應(yīng)用離不開(kāi)一物一碼的物聯(lián)技術(shù),離不開(kāi)云計(jì)算,離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)的大數(shù)據(jù)。
3.碼該怎么?。?/span>
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),藥包方面每年基礎(chǔ)藥物的賦碼量大概可達(dá)到300億,現(xiàn)在每年要做的煙包是5600萬(wàn)大箱,賦碼量是1540億,但恒大冰泉每年的賦碼要求則達(dá)到了50億,一個(gè)單一的產(chǎn)品就可以達(dá)到50億,如果加上日化、食品等消費(fèi)品,那么數(shù)量將十分驚人。因此,單一的數(shù)碼印刷產(chǎn)品并不能夠滿足全行業(yè)的可變印刷應(yīng)用需求。推廣一物一碼,必須提高可變數(shù)據(jù)印刷的產(chǎn)能效率。
4.成本怎么算?
很多客戶可能會(huì)探討印一個(gè)碼的成本是多少,但是,對(duì)于一物一碼來(lái)說(shuō),印碼的成本并不是首要的考量因素,因?yàn)槭紫?,一物一碼可以幫助客戶節(jié)省開(kāi)支,如可以減少?gòu)V告費(fèi)的支出,減少市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用,減少市場(chǎng)監(jiān)管的費(fèi)用,減少差貨給企業(yè)帶來(lái)的損失。其次,一物一碼可以幫助客戶通過(guò)很多途徑增加銷(xiāo)售額,如提高產(chǎn)品銷(xiāo)量、增加用戶數(shù)量、提高有效會(huì)員的轉(zhuǎn)化率或二次購(gòu)買(mǎi)率,還可以進(jìn)一步利用該系統(tǒng)增加與其他企業(yè)的合作,從而增加自己的營(yíng)業(yè)額。以王老吉廣告為例,聯(lián)想到吃火鍋怕上火,可能也喝王老吉,進(jìn)而與火鍋店開(kāi)展廣告方面的合作,使消費(fèi)者掃王老吉的二維碼就會(huì)同時(shí)看到周邊區(qū)域的火鍋店的營(yíng)銷(xiāo)廣告。有了這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維,單單一個(gè)二維碼就有可能為企業(yè)帶來(lái)新的收入。
假冒偽劣現(xiàn)象是公眾長(zhǎng)期關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。如今,隨著智能手機(jī)的普及,關(guān)于二維碼的商業(yè)運(yùn)用開(kāi)始進(jìn)入高速發(fā)展階段。一物一碼不僅能夠解決現(xiàn)代企業(yè)的防偽溯源難題,還創(chuàng)造性地將營(yíng)銷(xiāo)理念植入系統(tǒng)之中,構(gòu)建出防偽溯源新生態(tài)。再借著互聯(lián)網(wǎng)的歷史機(jī)遇,順勢(shì)而上,相信未來(lái)的市場(chǎng)前景一定非常廣闊。